Råd & Vejledning

Her finder du hjælp til, hvad du kan gøre, når du er blevet registreret i RKI registret eller, hvis du skylder penge.

1. Prøv at bevare overblikket eller forsøg at få et overblik før du gør noget – men gør noget, det værste er bare at lade stå til, det løser ikke problemet.

2. Vær åben og ærlig om din situation.

3. Få en oversigt fra RKI om, hvad du skylder, til hvem osv. Du kan logge på og se dine registeringer på vores hjemmeside (kræver NemID) eller skrive til vores ForbrugerService.

4. Tal altid med den virksomhed eller person, som du skylder penge. Forklar situationen kort og roligt og prøv at komme frem til en aftale. Du kan måske få en afdragsordning eller få eftergivet noget af gælden, hvis du betaler en del af gælden tilbage.

5. Søg råd og vejledning hos offentlige instanser, f.eks. en sagsbehandler på dit lokale kommunekontor (vi har alle sådan en, også selvom vi ikke har brugt en før). Du kan også søge gratis vejledning i din bank

6. Søg råd og vejledning hos RKI. Læs de typiske spørgsmål og svar omkring RKI og det at være registeret. Du er altid velkommen til at skrive til vores ForbrugerService.

7. Undgå ”alternative lånesteder” – det kan hurtigt forværre din situation med øget gæld.